Зараз у компанії неробочий час. Замовлення та повідомлення будуть оброблені з 10:00 найближчого робочого дня (09.11).
Myaquarium - магазин акваріумної техніки та технологій
+380 (73) 288-52-01
+380 (66) 288-52-01
+380 (67) 288-52-00
Кошик
Відгуки про компанію Інтернет-магазин MyAquarium
Мария К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Михайло Ч.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Олег Г.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Игорь Б.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Таіс В.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Олег Д.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Неделю ждал товар,оказалось его нет в наличие.Теперь вторую неделю жду возврата денег.Такой сервис мне ненужен!
Коментар продавця
Дякуємо за висловлення власної думки. Зі свого боку маємо нагадати: в телефонній розмові вам було повідомлено про затримку з відправкою товару саме по причині пошуку серед складських залишків товару необхідної вам модифікації. Ви погодились почекати. Після того, як необхідної модифікації не було виявлено, з вами зв'язались по телефону і повідомили про це (кількість телефонних розмов є у нашій історії дзвінків). Вами було прийняте рішення про скасування замовлення, що ми і зробили. Вам повідомили, що кошти повернуться на вашу карту. Усі можливі затримки, пов'язані із поверненням коштів, потрібно вирішувати вже не з магазином, а з банком-емітентом вашої карти та маркетплейсом - "Пром", який забезпечує функціонування послуги "Пром-оплата.
Неделю ждал товар,оказалось его нет в наличие.Теперь вторую неделю жду возврата денег.Такой сервис мне ненужен!
Дякуємо за висловлення власної думки. Зі свого боку маємо нагадати: в телефонній розмові вам було повідомлено про затримку з відправкою товару саме по причині пошуку серед складських залишків товару необхідної вам модифікації. Ви погодились почекати. Після того, як необхідної модифікації не було виявлено, з вами зв'язались по телефону і повідомили про це (кількість телефонних розмов є у нашій історії дзвінків). Вами було прийняте рішення про скасування замовлення, що ми і зробили. Вам повідомили, що кошти повернуться на вашу карту. Усі можливі затримки, пов'язані із поверненням коштів, потрібно вирішувати вже не з магазином, а з банком-емітентом вашої карти та маркетплейсом - "Пром", який забезпечує функціонування послуги "Пром-оплата.