Отзывы о компании Интернет-магазин MyAquarium

Дякуємо за висловлення власної думки. Зі свого боку маємо нагадати: в телефонній розмові вам було повідомлено про затримку з відправкою товару саме по причині пошуку серед складських залишків товару необхідної вам модифікації. Ви погодились почекати. Після того, як необхідної модифікації не було виявлено, з вами зв'язались по телефону і повідомили про це (кількість телефонних розмов є у нашій історії дзвінків). Вами було прийняте рішення про скасування замовлення, що ми і зробили. Вам повідомили, що кошти повернуться на вашу карту. Усі можливі затримки, пов'язані із поверненням коштів, потрібно вирішувати вже не з магазином, а з банком-емітентом вашої карти та маркетплейсом - "Пром", який забезпечує функціонування послуги "Пром-оплата.