Сейчас у компании нерабочее время. Заказы и сообщения будут обработаны с 10:00 ближайшего рабочего дня (сегодня)
Myaquarium - магазин акваріумної техніки та технологій
+380 (73) 288-52-01
+380 (66) 288-52-01
+380 (67) 288-52-00
Корзина
Отзывы о компании Интернет-магазин MyAquarium
Олександр Я.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Мені дуже потрібні були присоски вакуумні. Заказник не великий на 70грн. але на протязі доби ніхто не зв'язався. Коли я почав дзвонити сам на 3 телефони то мені ніхто не відповів. Вирішив не чекати і замовити в іншому місці
Комментарий продавца
Шановний клієнт. Дякуємо за вибір нашого магазину і за вашу думку. Проте маємо своє бачення ситуації, що склалась. Як ви могли помітити, у нашому магазині немає мінімального замовлення, інакше б ви не змогли зробити замовлення на 56 грн (не 70, як ви вказали). Кожне замовлення для нас важливе і абсолютно однакове, незалежно від суми. Після отримання замовлення ми відправляємо покупцю повідомлення, що його замовлення прийняте і буде опрацьоване найближчим часом. Проте у нас є правило, якого ми притримуємося у роботі - черговість. УСІ замовлення обробляються та відправляються у порядку черговості. Ми робимо відправки щоденно, навіть у вихідні дні. Тому нам дуже шкода, що ви, зробивши замовлення вчора в другій половині дня, не дочекались його відправки і скасували його сьогодні в другій половині дня... Сподіваємось наші пояснення є ґрунтовними і ви зміните свою свою думку та ще не раз скористаєтесь послугами нашого магазину.
Мені дуже потрібні були присоски вакуумні. Заказник не великий на 70грн. але на протязі доби ніхто не зв'язався. Коли я почав дзвонити сам на 3 телефони то мені ніхто не відповів. Вирішив не чекати і замовити в іншому місці
Шановний клієнт. Дякуємо за вибір нашого магазину і за вашу думку. Проте маємо своє бачення ситуації, що склалась. Як ви могли помітити, у нашому магазині немає мінімального замовлення, інакше б ви не змогли зробити замовлення на 56 грн (не 70, як ви вказали). Кожне замовлення для нас важливе і абсолютно однакове, незалежно від суми. Після отримання замовлення ми відправляємо покупцю повідомлення, що його замовлення прийняте і буде опрацьоване найближчим часом. Проте у нас є правило, якого ми притримуємося у роботі - черговість. УСІ замовлення обробляються та відправляються у порядку черговості. Ми робимо відправки щоденно, навіть у вихідні дні. Тому нам дуже шкода, що ви, зробивши замовлення вчора в другій половині дня, не дочекались його відправки і скасували його сьогодні в другій половині дня... Сподіваємось наші пояснення є ґрунтовними і ви зміните свою свою думку та ще не раз скористаєтесь послугами нашого магазину.