Сейчас у компании нерабочее время. Заказы и сообщения будут обработаны с 10:00 ближайшего рабочего дня (завтра, 09.11)
Myaquarium - магазин акваріумної техніки та технологій
+380 (73) 288-52-01
+380 (66) 288-52-01
+380 (67) 288-52-00
Корзина
Отзывы о компании Интернет-магазин MyAquarium
Василь П.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Роман Л.
Отлично
Поки що заправив 200/200/300, якщо все буде добре, то я подвою. Загалі все класно, якість швів видно на фото. На відчуття дуже якісний балон
Олег П.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Вчора замовив - сьогодні зранку в поштоматі! Мега оперативно! Рекомендую!
Игорь Т.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Василий К.
Плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
(Покупал с пром оплатой) Не сообщили, что не все позиции есть в наличии, и отправили без согласования.
Комментарий продавца
Дякуємо за ваш відгук. Маємо певні зауваження до нього. 1. Замовлення було зроблене 01.01.2022, отримано вами - 04.01.2023. Чому весь цей час ви не повідомляли, що можливо щось не так із замовленням аби це можна було з'ясувати відразу? 2. Випадки, коли якийсь із товарів на момент відправки оплаченого пром-оплатою замовлення закінчується на складі, бувають вкрай рідко - їх одиниці. Але якщо навіть таке трапилось, ми відправляємо вартість відсутньої позиції разом із замовленням. Тож вважаємо ваш відгук не актуальнім і таким, що навмисно шкодить репутації нашого магазину.
Василий
Да, разницу отправили, но мне никто не сообщил об отсутствии товара и возможности его заменить! Получается если был бы всего один товар из перечня вы бы его отправили и посчитали, что заказ выполнен? (Мне пришлось дозаказывать недостающий препарат и повторно платить за доставку.) Я считаю, что вы просто обманываете покупателей!
Поки що заправив 200/200/300, якщо все буде добре, то я подвою. Загалі все класно, якість швів видно на фото. На відчуття дуже якісний балон
Вчора замовив - сьогодні зранку в поштоматі! Мега оперативно! Рекомендую!
(Покупал с пром оплатой) Не сообщили, что не все позиции есть в наличии, и отправили без согласования.
Дякуємо за ваш відгук. Маємо певні зауваження до нього.
1. Замовлення було зроблене 01.01.2022, отримано вами - 04.01.2023. Чому весь цей час ви не повідомляли, що можливо щось не так із замовленням аби це можна було з'ясувати відразу?
2. Випадки, коли якийсь із товарів на момент відправки оплаченого пром-оплатою замовлення закінчується на складі, бувають вкрай рідко - їх одиниці. Але якщо навіть таке трапилось, ми відправляємо вартість відсутньої позиції разом із замовленням.
Тож вважаємо ваш відгук не актуальнім і таким, що навмисно шкодить репутації нашого магазину.
Да, разницу отправили, но мне никто не сообщил об отсутствии товара и возможности его заменить! Получается если был бы всего один товар из перечня вы бы его отправили и посчитали, что заказ выполнен? (Мне пришлось дозаказывать недостающий препарат и повторно платить за доставку.) Я считаю, что вы просто обманываете покупателей!